深圳客服团队外包服务类型

优享互联只为定制适合您的客服外包服务-多种套餐供您不同时间的选择

售前客服

¥800元/月起
服务经验:1 年以上
擅长行业:服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C 数码等 20 多个类目
主要职责:AI 协同接待,答疑导购、关联销售、催单跟进,提升转化

售后客服

¥1200元/月起
服务经验:1 年以上
擅长行业:服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C 数码等 20 多个类目
主要职责:AI 处理基础售后,人工处理退换、客诉,维护店铺好评

活动客服

¥1500元/月起
服务经验:1 年以上
擅长行业:服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C 数码等 20 多个类目
主要职责:大促节假日专项接待,多职场联动,讲解活动、促单冲量

外语客服

¥3000元/月起
服务经验:1 年以上
擅长行业:服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C 数码等 20 多个类目
主要职责:国内低成本坐席,专注跨境售后,处理海外客诉与退换问题

主要承接电商平台

合作流程

整个合作过程以您的店铺业务为中心 ,反复培训上岗,不停总结反馈,有效提升店铺服务力